Penerapan Design Thinking Terhadap Perancangan Website Platform HomeCake: Solusi Digital Bagi Penjual Kue

Abstract

Jurnal ini berfokus pada perancangan website platform HomeCake sebagai solusi digital bagi penjual kue di kota Palembang. Studi ini dibahas atas kurangnya pengoptimalan dalam penggunaan media digital yang terintegrasi oleh para pelaku usaha kue rumahan untuk memasarkan produknya secara luas. Sebagai solusi, dikembangkan platform HomeCake dengan metode pendekatan Design Thinking yang fokus pada kebutuhan pengguna. Aplikasi HomeCake menghasilkan fitur utama seperti katalog produk, sistem pemesanan melalui aplikasi, dan halaman profil penjual. Responden menyatakan aplikasi mudah digunakan, mendukung kebutuhan promosi, dan lebih sesuai dibanding media sosial karena dirancang khusus untuk pasar lokal. Fitur-fitur tersebut membantu penjual mengelola produk dan pesanan secara terpusat dan efisien. Penelitian ini berkontribusi dalam pengembangan solusi digital berbasis kebutuhan pengguna untuk UMKM disektor penjualan kue kota Palembang. Penerapan Design Thinking terbukti efektif membantu dalam mengumpulkan data minat kebutuhan konsumen, lalu membantu dalam menemukan solusi untuk merancang aplikasi digital yang relevan serta mudah digunakan bagi penjual kue dan para konsumen.