PalComTech Student Conference merupakan kegiatan Konferensi Ilmiah Mahasiswa yang diselenggarakan pada bulan Juli di setiap tahunnya oleh UPT-PPM Institut Teknologi dan Bisnis PalComTech. Konferensi ini menjadi wadah bagi mahasiswa untuk berbagi ide-ide inovatif dan hasil penelitian terkini yang akan dipublikasikan secara online dalam prosiding PalComTech Student Conference (PSC) mulai tahun 2025. Konferensi ilmiah mahasiswa ini berfokus pada ilmu ekonomi dan ilmu komputer. Keynote speech akan disampaikan oleh para ahli dibidangnya dan tentunya dapat memberikan inspirasi bagi para peserta untuk terus berinovasi dan mengembangkan diri.
Institut Teknologi dan Bisnis PalComTech
Analisis Dan Perancangan Sistem Informasi Pengendalian Persediaan Dengan Peramalan Moving Average (Study Kasus Pt. Matahari Department Store. Cabang Ip Palembang)
PT. Matahari Depertement Store Tbk Cabang Internasional Plaza Palembang merupakan salah satu perusahaan ritel atau Depertement Store yang terkemuka di Kota Palembang. Pada pengolahan data penjualan juga masih banyak dilakukan secara manual artinya semua data transaksi dicatat menggunakan Microsoft Excel yang tentunya membutuhkan waktu yang lama dalam mencari suatu data. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk membangun sistem informasi pengendalian persediaan dengan peramalan moving average di PT. Matahari Department Store Cabang IP Palembang. Metode yang digunakan adalah metode prototype. Sumber data yang digunakan adalah sumber data primer dan sekunder. Teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan cara observasi, wawancara, dan dokumentasi. Dalam pengembangan sistem ini penulis menggunakan metode extreme programming dengan tahapan Planning, Desaign, codding dan Testing.
Copyright (c) 2025 PalComTech Student Conference (PSC)
Sistem Keamanan Rumah Hybrid Penggabungan Kunci Mekanik Elektrik Dan IOT Dengan Deteksi Gerakan PIR Untuk Respon Otomatis
Keamanan rumah menjadi kebutuhan utama dalam menjaga keselamatan pemilik dan asset didalamnya. Penelitian ini mengusulkan rancangan system keamanan rumah yang menggabungkan tiga komponen utama, yaitu kunci mekanik, kunci elektrik, dan teknologi Internet of Things (IoT), yang dilengkapi dengan sensor Passive Infrared (PIR) untuk mendeteksi gerakan. Sistem ini dirancang agar mampu memberikan respons otomatis saat terdeteksi adanya aktivitas mencurigakan, seperti membuka pintu secara paksa atau gerakan tidak wajar di area tertentu. Kunci mekanik berfungsi sebagai pengaman dasar, sementara kunci elektrik dikendalikan secara digital menggunakan mikrokontroler berbasis IoT yang terhubung dengan jaringan internet. Sensor PIR berperan sebagai pemicu sistem otomatisasi, seperti mengaktifkan alarm atau mengirim notifikasi ke perangkat pengguna melalui aplikasi. Hasil pengujian menunjukkan bahwa sistem mampu merespon dengan cepat terhadap deteksi gerakan dan memberikan keamanan ganda yang lebih efektif dibandingkan sistem konvensional. Dengan pendekatan hybrid ini, diharapkan tingkat keamanan rumah dapat ditingkatkan secara signifikan dengan kemudahan kontrol jarak jauh serta sistem respons real-time.
Pendekatan Strategis Business Model Canvas dalam Transformasi Bisnis CV Trackerindo
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh kebutuhan perusahaan lokal untuk tetap kompetitif di tengah perubahan pasar dan perilaku konsumen yang dinamis. CV Trackerindo Anugerah Sejahtera, sebagai perusahaan yang bergerak di bidang produk outdoor, menghadapi tantangan dalam menyusun strategi bisnis yang adaptif dan berkelanjutan. Penelitian ini bertujuan untuk memetakan model bisnis perusahaan menggunakan pendekatan Business Model Canvas (BMC), berdasarkan hasil evaluasi lingkungan internal dan eksternal. Kegiatan ini dilakukan oleh mahasiswa sebagai bagian dari pembelajaran berbasis proyek dalam mata kuliah Manajemen Strategi. Metode yang digunakan adalah pendekatan deskriptif kualitatif dengan pengumpulan data melalui observasi, studi dokumen, dan wawancara informal. Analisis dilakukan dengan menggunakan Matriks IFE, EFE, SWOT, serta Strategic Group Mapping (SGM) untuk mendukung penyusunan elemen-elemen BMC secara komprehensif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perusahaan memiliki kekuatan dalam efisiensi biaya produksi, loyalitas pelanggan, dan penggunaan distribusi digital. Peluang pasar terbuka melalui meningkatnya gaya hidup outdoor dan kemajuan e-commerce, meskipun terdapat ancaman dari produk impor dan persaingan harga. Model bisnis yang disusun mencerminkan strategi yang relevan, dengan penekanan pada proposisi nilai, distribusi omnichannel, dan penguatan relasi pelanggan. Validasi data dilakukan melalui triangulasi antara observasi langsung, wawancara dengan karyawan, serta studi dokumen internal dan sumber publik seperti media sosial perusahaan. Misalnya, temuan dalam wawancara mengenai efektivitas saluran distribusi disandingkan dengan observasi praktik pengemasan dan pemasaran online yang dilakukan Perusahaan. Penelitian ini berkontribusi dalam memberikan gambaran nyata penerapan strategi bisnis berbasis BMC, sekaligus memperkuat kemampuan analitis mahasiswa dalam menghadapi permasalahan riil dunia usaha.
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Nasabah Bank XYZ di Bandung
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh permasalahan menurunnya kepuasan nasabah pada sektor perbankan akibat persepsi buruk terhadap kualitas pelayanan. Di tengah persaingan layanan keuangan yang semakin kompetitif, kualitas pelayanan menjadi faktor krusial dalam mempertahankan loyalitas nasabah dan membangun hubungan jangka panjang. Oleh karena itu, penting untuk mengevaluasi sejauh mana kualitas pelayanan mempengaruhi kepuasan nasabah dalam konteks perbankan. Sebagai solusi, penelitian ini difokuskan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan nasabah pada Bank XYZ di Kota Bandung. Tujuan utama dari penelitian ini adalah untuk mengetahui hubungan antara elemen-elemen pelayanan dan tingkat kepuasan nasabah secara empiris. Penelitian ini memberikan kontribusi terhadap pemahaman praktis dan teoritis dalam pengelolaan hubungan pelanggan serta perumusan strategi peningkatan layanan berbasis pengalaman nasabah. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Data diperoleh melalui kuesioner yang dikembangkan berdasarkan lima dimensi kualitas pelayanan: keandalan, daya tanggap, jaminan, empati, dan bukti fisik. Instrumen disebarkan kepada 33 responden, dan dianalisis menggunakan regresi linier sederhana untuk mengukur hubungan antara variabel independen dan dependen.Hasil penelitian menunjukkan adanya hubungan yang sangat kuat antara kualitas pelayanan dan kepuasan nasabah dengan nilai korelasi sebesar 0,895. Nilai koefisien determinasi sebesar 0,801 menunjukkan bahwa kualitas pelayanan menjelaskan 80,1% variasi dalam kepuasan nasabah. Persamaan regresi yang diperoleh adalah Y = -1,423 + 0,296X. Seluruh dimensi pelayanan terbukti valid dan reliabel sebagai alat ukur dalam konteks perbankan. Uji t juga menunjukkan bahwa kualitas pelayanan berpengaruh secara signifikan terhadap kepuasan nasa
Aplikasi B-Dental Clinic Pada Klinik Bertha Medica Palembang Berbasis Web
Klinik Bertha Medika Palembang menghadapi permasalahan dalam pengelolaan data pasien dan pelayanan, terutama di poli gigi dan poli umum. Proses pendaftaran, penjadwalan dokter, dan pencatatan rekam medis pasien selama ini dilakukan secara manual, sehingga menyebabkan keterlambatan pelayanan dan potensi kesalahan data. Selain itu, pasien BPJS dan pasien umum harus diinput dan dicatat secara terpisah, sehingga memperlambat administrasi dan pelayanan. Penelitian ini mengembangkan sebuah aplikasi berbasis web untuk menangani permasalahan tersebut. Dengan adanya aplikasi B-Dental Klinik, pengelolaan pendaftaran pasien, jadwal dokter, rekam medis, hingga resep dan tindakan medis dikelola secara terintegrasi dalam satu platform. Penelitian ini adalah menyediakan solusi teknologi informasi untuk meningkatkan efektivitas pelayanan pasien dan mempermudah kerja staf dan tenaga medis di Klinik Bertha Medika. Selain itu, pengembangan sistem berbasis web ini juga diharapkan memperbaiki kualitas dan kecepatan pelayanan pasien.
Pengaruh Leverage terhadap Financial Distress pada Perusahaan Sektor Teknologi Tahun 2021-2023
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh leverage terhadap financial distress pada perusahaan sektor teknologi tahun 2021-2023. Pada penelitian ini leverage diukur dengan Debt to Asstets Ratio (DAR) dan financial distress diukur dengan metode Zmijewski. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan data sekunder yang diperoleh dari laporan keuangan Bursa Efek Indonesia. Pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan teknik purposive sampling dan mendapatkan 12 perusahaan sebagai sampel penelitian. Teknik analisis data penelitian ini dilakukan dengan analisis regresi linear sederhana dengan bantuan program SPSS versi 26. Berdasarkan hasil uji t pada variabel leverage diperoleh nilai thitung sebesar 8,628 > ttabel 2,228 dengan nilai signifikansi 0,000 < 0,05 dan dapat disimpulkan bahwa uji t dalam penelitian ini “terdapat pengaruh signifikan antara variabel leverage terhadap financial distress pada perusahaan sektor teknologi yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia”.
Penerapan Design Thinking Terhadap Perancangan Website Platform HomeCake: Solusi Digital Bagi Penjual Kue
Jurnal ini berfokus pada perancangan website platform HomeCake sebagai solusi digital bagi penjual kue di kota Palembang. Studi ini dibahas atas kurangnya pengoptimalan dalam penggunaan media digital yang terintegrasi oleh para pelaku usaha kue rumahan untuk memasarkan produknya secara luas. Sebagai solusi, dikembangkan platform HomeCake dengan metode pendekatan Design Thinking yang fokus pada kebutuhan pengguna. Aplikasi HomeCake menghasilkan fitur utama seperti katalog produk, sistem pemesanan melalui aplikasi, dan halaman profil penjual. Responden menyatakan aplikasi mudah digunakan, mendukung kebutuhan promosi, dan lebih sesuai dibanding media sosial karena dirancang khusus untuk pasar lokal. Fitur-fitur tersebut membantu penjual mengelola produk dan pesanan secara terpusat dan efisien. Penelitian ini berkontribusi dalam pengembangan solusi digital berbasis kebutuhan pengguna untuk UMKM disektor penjualan kue kota Palembang. Penerapan Design Thinking terbukti efektif membantu dalam mengumpulkan data minat kebutuhan konsumen, lalu membantu dalam menemukan solusi untuk merancang aplikasi digital yang relevan serta mudah digunakan bagi penjual kue dan para konsumen.
Penerapan Design Thinking dalam Perancangan UI/UX Aplikasi FitLife Berbasis Mobile
Mahasiswa dan generasi muda menghadapi tantangan dalam mempertahankan gaya hidup sehat di tengah aktivitas akademik yang padat, kurangnya akses informasi kesehatan yang kredibel, serta minimnya motivasi untuk konsisten. Hal ini menunjukkan kebutuhan mendesak akan solusi digital yang dapat membantu mereka menjaga kesehatan secara praktis dan personal. Sebagai solusi, dikembangkanlah rancangan UI/UX untuk aplikasi FitLife, sebuah platform mobile yang dirancang untuk mendukung gaya hidup sehat. Penelitian ini memberikan kontribusi dalam bentuk model desain antarmuka berbasis pendekatan Design Thinking serta pengujian kelayakan dengan metode System Usability Scale (SUS). Metodologi penelitian terdiri dari lima tahapan Design Thinking — empathize, define, ideate, prototype, dan test. Prototipe aplikasi dibangun menggunakan Figma dan difokuskan pada sembilan halaman utama seperti beranda, tugas harian, konsultasi, dan pelacakan progres. Tahap pengujian dilakukan kepada 10 responden mahasiswa melalui kuesioner SUS. Hasil menunjukkan bahwa pengguna merasa antarmuka FitLife mudah digunakan, nyaman, dan sesuai dengan kebutuhan mereka. Skor rata-rata SUS yang diperoleh adalah 81, tergolong dalam kategori usability Excellent dan Grade A–. Fitur yang paling diapresiasi adalah halaman Tugas Harian dan Pencapaian, yang dirasa mendorong keterlibatan aktif pengguna terhadap progres kesehatan mereka. Dengan hasil ini, dapat disimpulkan bahwa pendekatan Design Thinking terbukti efektif dalam menghasilkan desain UI/UX yang humanis dan fungsional. Rancangan ini memiliki potensi tinggi untuk diimplementasikan ke dalam sistem yang lebih komprehensif, dan menjadi inspirasi bagi pengembangan aplikasi digital berbasis kesehatan di masa depan.
Sistem Informasi Pengolahan Sistem Pembelajaran Berbasis Web Di SKB Dinas Pendidikan Kota Palembang
Sanggar Kegiatan Belajar (SKB) adalah lembaga pendidikan nonformal di bawah tanggung jawab Dinas Pendidikan Kota Palembang. SKB mengadakan program pelatihan keterampilan dan pendidikan kesetaraan. Menurut hasil observasi dan wawancara, proses administrasi dan pembelajaran di SKB masih dilakukan secara manual. Akibatnya, data peserta didik tidak dapat diproses dengan efisien. Untuk mengatasi masalah tersebut, sistem informasi berbasis web dikembangkan dengan framework Laravel. Komunikasi, perencanaan cepat, desain awal, konstruksi prototipe, dan umpan balik adalah langkah-langkah dalam proses prototyping yang digunakan dalam penelitian ini. Berbagai peran pengguna, seperti admin, guru, murid, dan calon siswa, dapat diakses melalui sistem ini. Hasil pengembangan menunjukkan bahwa sistem dapat mengatur pendaftaran online, penyimpanan dokumen, jadwal pembelajaran, penugasan, penilaian, kehadiran, dan distribusi materi. Sistem berjalan sesuai dengan fungsi yang diharapkan, menurut pengujian metode black box. Sistem ini meningkatkan efisiensi, akurasi, dan kemudahan akses ke manajemen pembelajaran nonformal di SKB Kota Palembang.
Implementasi Metode Design Thinking Dalam Merancang Aplikasi Website Katalog Hi Dancer
Kurangnya wadah profesional bagi penari di Kota Palembang yang menyebabkan kesulitan dalam mempromosikan diri dan memperoleh peluang kerja yang layak. Di sisi lain, penyewa jasa seperti organisasi hiburan dan individu mengalami hambatan dalam menemukan penari yang sesuai kebutuhan. Penelitian ini telah mengembangkan Hi Dancer, sebuah platform berbasis web yang dirancang untuk mempertemukan penari dan klien secara langsung dan terstruktur. Tujuan penelitian ini adalah menghasilkan sistem informasi yang memfasilitasi promosi penari lokal serta mempermudah akses terhadap jasa hiburan berbasis talenta. Penelitian ini menggunakan pendekatan perancangan berpikir yang mencakup tahapan empati, perumusan masalah, ideasi, pembuatan prototipe, dan pengujian. Validasi dilakukan melalui kuesioner kepada 19 grup dancer dan 102 pengguna klien. Pengujian alfa menggunakan metode kotak hitam dilakukan oleh tim pengembang. Hasil menunjukkan bahwa penari membutuhkan media promosi yang profesional, sedangkan klien merasa terbantu dengan fitur pencarian dan pemesanan. Sistem menyediakan fitur unggulan seperti unggah portofolio, langganan premium, obrolan daring, pemesanan, penilaian penari, dan pelacakan pendapatan. Website ini telah digunakan oleh 19 grup dancer dan 102 pengguna klien yang telah mencoba langsung sistem secara aktif. Dengan demikian, Hi Dancer terbukti menjadi solusi digital yang relevan dan efektif dalam menjembatani kebutuhan penari dan penyedia jasa hiburan di Kota Palembang.
Manajemen Stok Produk Lcd Untuk Meminimalisir Over Stock & Out Of Stock Menggunakan Metode Double Exponential Smoothing (DES)
Golden Store is a distributor selling a wide variety of LCD (liquid crystal display) products, with volatile market demand leading to fluctuations in sales. This problem leads to overstocking and out-of-stock. This occurs due to the store owner's lack of strong forecasting skills in predicting future sales to determine appropriate stock requirements and the store owner's lack of preparedness in managing stock requirements for specific items. Based on these problems, innovation is needed to manage inventory and predict future sales to generate recommended stock requirements. Double exponential smoothing is a forecasting method for time series data that assigns two weights, alpha and beta, to actual data, namely LCD spare part sales data in 2023. To implement the DES method in the system being developed, the Extreme Programming (XP) method is used as a system development method to build a stock management system with predictive features that can produce reliable predictions. The system testing results used black box testing as the alpha test and in-depth interviews as the beta test, with six respondents. Based on the implementation and test results, the developed stock management system can minimize overstock and out-of-stock issues with its prediction features and detailed inventory information. The application of the double exponential smoothing (DES) method functioned effectively in predicting future sales to generate stock recommendations, which serve as a basis for store owners to determine the appropriate stock requirements for the upcoming period.
Optimalisasi Penggunaan Instagram Dalam Pemasaran Digital Cafe LN Fortunate Coffee Palembang
Pada era globalisasi, perkembangan teknologi dan internet telah memengaruhi berbagai sektor, termasuk bidang pemasaran. Peningkatan penggunaan media sosial oleh masyarakat menjadikan platform ini sebagai sarana strategis dalam promosi produk dan layanan. Salah satu media sosial yang banyak dimanfaatkan adalah Instagram, karena kemampuannya dalam menyajikan konten visual yang menarik dan membangun interaksi langsung antara pelaku usaha dan konsumen. LN Fortunate Coffee, sebuah jaringan kedai kopi vegan dan ramah lingkungan di Palembang, mengalami kendala dalam pengelolaan Instagram, seperti ketidakkonsistenan konten dan ketidakteraturan tampilan feed akibat keterbatasan sumber daya manusia. Sebagai solusi, dilakukan optimalisasi penggunaan Instagram untuk mendukung pemasaran digital melalui Praktik Kerja Lapangan. Upaya ini mencakup pembuatan dan penjadwalan konten, pengambilan foto produk, penyusunan teks unggahan, serta penyesuaian konten dengan kebutuhan promosi. Penulis menggunakan pendekatan konten berdasarkan tujuan menghibur, mengedukasi, dan meyakinkan konsumen. Penelitian ini menggunakan metode observasi langsung dan wawancara dengan pemilik usaha untuk menganalisis permasalahan serta menyusun strategi konten yang sesuai. Hasilnya menunjukkan bahwa optimalisasi Instagram meningkatkan keterlibatan pengikut, konsistensi unggahan, dan citra merek secara visual. Optimalisasi Instagram terbukti menjadi strategi efektif dalam mendukung pemasaran digital bagi pelaku usaha seperti LN Fortunate Coffee.
Implementasi Metode Design Thinking Dalam Rancang Website FRAME
klien dalam menemukan fotografer yang sesuai dengan preferensi, serta tantangan bagi fotografer dalam memasarkan jasa dan karya mereka secara efektif. Banyak klien mengeluhkan kurangnya informasi portofolio, transparansi harga, dan ketidakjelasan sistem pemesanan. Di sisi lain, fotografer mengalami keterbatasan dalam menjangkau klien baru dan tidak memiliki wadah profesional untuk menampilkan jasa serta menjual hasil karya digital mereka. Solusi yang ditawarkan melalui penelitian ini adalah FRAME (Fotografer & Repository Media Exchange), sebuah platform digital berbasis web yang dirancang untuk menghubungkan klien dan fotografer secara efisien. Penelitian ini berkontribusi dalam pengembangan sistem berbasis kebutuhan pengguna dengan mengaplikasikan metode Design Thinking secara menyeluruh. Penelitian dilakukan melalui lima tahapan Design Thinking: Empathize, Define, Ideate, Prototype, dan Test. Survei dilakukan dengan mengirim 2 kuesioner dengan 270 responden untuk memahami kebutuhan dan perilaku pengguna dan memvalidasi ide dari solusi dari permasalahan kuesioner pertama. Hasil survei menunjukkan bahwa gaya foto, ulasan, dan harga menjadi faktor dominan dalam pemilihan fotografer. Responden juga menunjukkan ketertarikan tinggi terhadap sistem pencarian berbasis filter dan marketplace foto digital. Prototype sistem dirancang menggunakan Figma dan diuji secara kualitatif melalui umpan balik dari pengguna. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa FRAME mampu menjawab kebutuhan kedua belah pihak dan memiliki potensi untuk menciptakan ekosistem jasa fotografi digital yang transparan, praktis, dan efisien.
The Penerapan Metode Design Thinking Dalam Perancangan Smart Security Server “Sero” Berbasis IoT
Penelitian ini mengembangkan sistem keamanan ruang server berbasis IoT bernama “SERO” yang menggabungkan sensor lingkungan, kontrol akses biometrik, dan notifikasi otomatis. Metode Design Thinking digunakan dalam lima tahap: Empathize, Define, Ideate, Prototype, dan Test. Prototipe sistem menggunakan ESP32, sensor suhu, asap, gerak, fingerprint, dan keypad. Hasil pengujian menunjukkan sistem dapat mendeteksi asap kurang dari 3 detik, mengirim notifikasi real-time via Telegram, serta mengatur kontrol akses berbasis autentikasi. Sistem efektif, stabil, dan hemat biaya untuk diterapkan pada perusahaan skala kecil-menengah.
Pengaruh Digital Marketing Berbasis Media Sosial Instagram Terhadap Peningkatan Loyalitas Pelanggan Fitness Sun Gym Di Kota Pagar Alam
Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui Pengaruh Digital Marketing Berbasis Media Sosial Instagram Terhadap Loyalitas Pelanggan Fitness Sun Gym di Kota Pagar Alam dan untuk melihat seberapa besar pengaruh variabel independen terhadap variabel dependen. Penelitian ini menggunakan Metode Pendekatan Asosiatif. Pengumpulan data dilakukan melalui koesioner, observasi, wawancara dan pengambilan sampel menggunakan teknik Sampling insidenteal dengan rumus slovin total responden 60 pelanggan fitness sun gym. Dalam hasil teknik analisis data dapat disimpulkan bahwa Digital Marketing Berbasis Media Sosial Instagram berpengaruh signifikan Terhadap Loyalitas Pelanggan Fitness Sun Gym. Hal ini dibuktikan pada hasil uji hipotesis (UJI T) yang memperoleh hasil (thitung> ttabel dimana 5,906 ? 2,002) dan sig (0,000) ? ? (0,05). Serta menunjukan bahwasanya besarnya pengaruh Digital Marketing Berbasis Media Sosial Instagram Terhadap Loyalitas Pelanggan Fitness Sun Gym sebesar 61,3%. Kesimpulan pada penelitian ini adalah bahwa Digital Marketing Berbasis Media Sosial Instagram ternyata sangat berpengaruh terhadap pelaku usaha Fitness sun gym dalam mempertahankan pelanggan.
Penggunaan Logika Fuzzy Untuk Menentukan Jumlah Produksi Roti Pada Perusahaan Roti MyBakery
Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengimplementasikan sistem pendukung keputusan berbasis logika fuzzy metode Mamdani untuk menentukan jumlah produksi roti pada perusahaan MyBakery. Latar belakang penelitian ini berangkat dari permasalahan fluktuasi permintaan pasar dan keterbatasan sumber daya, yang sering menyebabkan kelebihan atau kekurangan produksi. Dalam penelitian ini, peneliti menggunakan empat variabel masukan utama, yaitu permintaan pasar, ketersediaan bahan baku, kapasitas produksi, dan umur simpan produk. Proses pembangunan sistem dilakukan melalui metode pengembangan perangkat lunak berbasis purwarupa. Sistem dirancang menggunakan bahasa pemrograman Python, dengan bantuan pustaka logika fuzzy dan perangkat pendukung visualisasi serta penyimpanan basis data. Peneliti membangun fungsi keanggotaan fuzzy dengan tiga kategori linguistik (rendah, sedang, tinggi) pada masing-masing variabel dan menyusun sebanyak 81 aturan produksi berbasis logika fuzzy bentuk jika-maka. Sistem diuji dengan menggunakan metode pengujian berbasis kotak hitam dan simulasi nilai masukan riil dari data perusahaan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem mampu memberikan rekomendasi jumlah produksi roti dengan tingkat kesesuaian lebih dari sembilan puluh persen terhadap data aktual produksi. Kesimpulan dari penelitian ini menunjukkan bahwa pendekatan logika fuzzy metode Mamdani efektif untuk diterapkan sebagai alat bantu pengambilan keputusan produksi, khususnya dalam kondisi tidak pasti dan dinamis. Sistem ini diharapkan dapat meningkatkan efisiensi operasional dan mengurangi risiko kesalahan dalam perencanaan produksi pada perusahaan roti MyBakery.
Sistem Layanan Perbaikan dan Perawatan Instalasi Pengolahan Air Limbah (IPAL) Berbasis Web pada CV Daria Infrastrukture
Perkembangan teknologi informasi telah mendorong transformasi digital dalam berbagai sektor, termasuk layanan teknis pengelolaan lingkungan. CV Daria Infrastrukture, sebagai perusahaan yang bergerak di bidang instalasi pengolahan air limbah (IPAL), menghadapi permasalahan dalam pengelolaan layanan perawatan dan perbaikan yang masih bersifat manual dan tidak terdokumentasi secara sistematis. Penelitian ini bertujuan untuk merancang sistem layanan berbasis web yang dapat mengintegrasikan proses permintaan, penjadwalan teknisi, pelaporan pekerjaan, dan pemantauan layanan secara real-time. Sistem dikembangkan menggunakan framework Laravel dengan metode pengembangan Prototype. Uji coba menggunakan metode Blackbox Testing dengan pendekatan Equivalence Partitioning menunjukkan bahwa sistem berjalan sesuai spesifikasi. Sistem ini juga memberikan manfaat dalam meningkatkan transparansi, akuntabilitas teknisi, serta menyediakan histori layanan yang terdokumentasi secara rapi. Kesimpulannya, Digitalisasi sistem IPAL berbasis web menyederhanakan administrasi terintegrasi, memungkinkan mitra memantau dan memberi umpan balik, memfasilitasi laporan real-time teknisi, memberi direktur kontrol penuh atas layanan serta sistem yang dibangun dapat meningkatkan efisiensi pencatatan layanan, meminimalisir kesalahan data, serta mempercepat respon teknisi terhadap permintaan pelanggan.
Perancangan Dan Pengembangan FreshLeafDiagnose Sebagai Alat Pendeteksi Penyakit Tanaman Berbasis Website
Penyakit tanaman merupakan salah satu permasalahan utama dalam sektor pertanian yang dapat menyebabkan kerusakan hasil panen, kerugian ekonomi, hingga mengancam ketahanan pangan global. Proses identifikasi penyakit tanaman yang konvensional umumnya bergantung pada keahlian manusia dan analisis laboratorium yang memerlukan waktu, biaya, dan akses yang terbatas, terutama bagi petani skala kecil. Oleh karena itu, diperlukan solusi yang praktis, cepat, dan akurat dalam mendiagnosis penyakit tanaman. Salah satu solusi inovatif untuk mengatasi permasalahan ini adalah dengan pengembangan aplikasi berbasis web yang mampu mendeteksi penyakit tanaman melalui gambar daun yang diunggah. Aplikasi ini dirancang untuk mendukung petani dalam mengidentifikasi penyakit secara mandiri dengan lebih efisien. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengembangkan FreshLeafDiagnose, sebuah sistem berbasis website yang memanfaatkan teknologi cloud computing sebagai pendukung deteksi otomatis penyakit tanaman. Metode yang digunakan meliputi pengembangan sistem front-end dan back-end, pelatihan model klasifikasi citra berbasis pembelajaran mesin, serta integrasi layanan cloud seperti Google Cloud Storage dan Cloud Run. Hasil pengujian menunjukkan bahwa sistem mampu mengenali dan mengklasifikasikan beberapa jenis penyakit tanaman dari gambar daun dengan tingkat akurasi yang baik. Aplikasi juga terbukti berjalan lancar di berbagai perangkat dengan antarmuka yang responsif dan ramah pengguna. Selain itu, proses deteksi berlangsung dalam waktu singkat, menunjukkan efisiensi dalam performa sistem. zDengan demikian, FreshLeafDiagnose tidak hanya menawarkan solusi teknis berbasis teknologi informasi, tetapi juga berkontribusi dalam mendukung pertanian berkelanjutan melalui deteksi dini penyakit tanaman.
Aplikasi Pendeteksi Penyakit Tanaman ; Pertanian Digital ; Teknologi Google Cloud ; Deteksi Dini ; Web Responsif ;
Analisis Optimasi Strategi Kunjungan Tenaga Penjual Berbasis Data Untuk Meningkatkan Adopsi Aplikasi Dagangan di Pedesaan
Perkembangan teknologi digital telah mengubah pola transaksi masyarakat secara menyeluruh. Namun, adopsi teknologi di wilayah pedesaan masih berjalan lambat karena banyak pemilik toko lebih nyaman berinteraksi langsung dengan tenaga penjual daripada menggunakan aplikasi. Kondisi ini menjadi tantangan bagi perusahaan Dagangan, yang menyediakan layanan pemesanan barang melalui aplikasi digital. Selain itu, kondisi tersebut juga menimbulkan tantangan tambahan bagi tenaga penjual yang harus mengunjungi pelanggan secara langsung tanpa strategi kunjungan yang jelas, sehingga waktu dan jarak tempuh tidak sebanding dengan hasil penjualan. Penelitian ini bertujuan untuk mengoptimalkan strategi kunjungan tenaga penjual melalui pendekatan berbasis data guna meningkatkan efisiensi dan mendorong penggunaan aplikasi oleh pelanggan di pedesaan. Penelitian ini menggunakan tiga sumber data utama, yaitu Trx (data transaksi), Sales Visit (data kunjungan tenaga penjual), dan Master User (data pelanggan). Proses analisis dilakukan melalui tahapan pembersihan data, eksplorasi data, dan visualisasi menggunakan alat bantu Python, SQL, dan Tableau. Hasil analisis menunjukkan bahwa kunjungan tenaga penjual berpengaruh positif terhadap peningkatan pendapatan toko dalam jangka pendek. Namun, dalam jangka panjang, dibutuhkan edukasi berkelanjutan agar pelanggan terbiasa melakukan pemesanan secara mandiri melalui aplikasi. Selain itu, pengelompokan pelanggan berdasarkan lokasi geografis dapat menghasilkan rute kunjungan yang lebih efisien, sehingga waktu dan biaya operasional dapat ditekan. Penjadwalan kunjungan yang lebih tepat juga mampu meningkatkan produktivitas tenaga penjual. Penelitian ini menegaskan bahwa kombinasi antara strategi berbasis data dan pendekatan edukatif merupakan langkah penting dalam mendorong perubahan perilaku pelanggan dan mempercepat adopsi teknologi di daerah pedesaan.
Analisis Efektivitas Transaksi Kampanye Penggunaan Voucher DOKU e-Wallet
Perkembangan teknologi yang sangat pesat mendorong meningkatnya penggunaan layanan keuangan berbasis teknologi (financial technology), termasuk e-wallet, yang memungkinkan pengguna melakukan transaksi keuangan secara cepat, aman, dan praktis. Peningkatan ini menimbulkan persaingan yang ketat antar penyedia layanan e-wallet. DOKU, sebagai penyedia layanan e-wallet di Indonesia, secara rutin menjalankan kampanye promosi berupa pemberian voucher kepada pengguna untuk meningkatkan penggunaan DOKU e-Wallet dan mendorong pertumbuhan transaksi pada merchant yang bermitra. Namun, saat ini perusahaan masih belum mengetahui efektivitas dari kampanye yang dijalankan. Oleh karena itu, perlu dilakukan analisis berbasis data untuk mengetahui efektivitasnya. Penelitian ini memberikan kontribusi nyata bagi perusahaan dalam menilai efektivitas setiap kampanye, sehingga dapat membantu dalam merancang strategi yang lebih tepat di masa mendatang. Penelitian ini dilakukan dengan pendekatan berbasis data dengan metode analisis deskriptif menggunakan teknik-teknik dasar dalam data analitik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dari semua variabel dalam aspek keberhasilan kampanye promosi, keterlibatan pelanggan, dan performa merchant, terdapat perbedaan yang sangat signifikan, di mana sebagian besar transaksi hanya berasal dari segmen pelanggan atau kampanye tertentu. Hal ini mengindikasikan adanya kesenjangan yang mencolok terhadap efektivitas kampanye secara keseluruhan. Berdasarkan hasil ini, dapat disimpulkan bahwa kampanye yang dijalankan oleh DOKU masih belum efektif, sehingga perlu dilakukan penyesuaian strategi agar mampu menjangkau seluruh segmen secara merata.
Optimalisasi Layanan Dan Konsultasi Hukum Berbasis Web Pada Agung Sriwijaya Law Firm
Layanan hukum yang masih dilakukan secara konvensional telah menghambat efisiensi, aksesibilitas, dan transparansi dalam proses penanganan kasus di firma hukum. Agung Sriwijaya Law Firm, yang berbasis di Palembang, menghadapi permasalahan dalam proses pendaftaran klien, pengelolaan dokumen hukum, serta pelaksanaan konsultasi yang seluruhnya dilakukan secara manual. Penelitian ini mengusulkan solusi berupa pengembangan sistem informasi berbasis web yang dirancang untuk mendigitalisasi layanan hukum dan konsultasi secara menyeluruh. Sistem ini dirancang agar dapat diakses oleh klien, pengacara, dan administrator, serta mendukung proses registrasi daring, pemesanan jadwal konsultasi, akses dokumen digital, dan komunikasi langsung antara klien dan pengacara. Penelitian ini memberikan kontribusi dalam pengembangan sistem konsultasi hukum yang lebih modern dan profesional dengan dukungan teknologi digital. Penelitian juga memberikan studi kasus penerapan transformasi digital pada firma hukum lokal di Indonesia. Metode pengembangan yang digunakan adalah metode Prototype dengan pendekatan iteratif yang melibatkan pengguna pada setiap tahap. Bahasa pemrograman yang digunakan meliputi PHP versi 8.3 dengan framework Laravel versi 10 serta basis data MySQL. Pengujian sistem dilakukan menggunakan metode Black Box. Hasil pengujian menunjukkan bahwa sistem berhasil mengatasi berbagai kendala layanan manual, mempercepat proses konsultasi, meningkatkan efisiensi pengelolaan dokumen, serta memperluas jangkauan layanan ke klien luar kota. Sistem juga terbukti mampu meningkatkan responsivitas dan kenyamanan pengguna dalam berinteraksi dengan firma hukum. Komunikasi dan pemantauan kasus menjadi lebih transparan dan dapat diakses secara real-time. Kesimpulan dari penelitian ini menunjukkan bahwa sistem informasi berbasis web dapat menjadi solusi efektif dalam mendukung digitalisasi layanan hukum di firma hukum lokal.
E-Reservasi Bus Pariwisata PT. Jaya Bersama Mandiri Perkasa Trans Berbasis Web
Proses reservasi bus pariwisata pada PT. Jaya Bersama Mandiri Perkasa Trans saat ini masih dilakukan secara manual, yang menimbulkan kendala seperti pencarian informasi yang lambat, konfirmasi ketersediaan bus yang memerlukan waktu, dan risiko kesalahan pencatatan serta tumpang tindih jadwal. Penelitian ini bertujuan mengembangkan sistem E-Reservasi berbasis web untuk mengatasi permasalahan tersebut. Solusi yang diajukan adalah sistem informasi yang memungkinkan pelanggan melakukan pemesanan secara daring dan membantu perusahaan dalam mengelola data reservasi, jadwal, serta status pembayaran secara efektif. Kontribusi penelitian ini adalah menyediakan sistem yang mengotomatisasi dan mengintegrasikan pengelolaan data reservasi, sehingga meningkatkan efisiensi operasional dan layanan pelanggan. Metode pengembangan sistem yang digunakan adalah metode prototype, dengan tahapan listen to customer, build/revise mock-up, dan customer test drives mock-up. Perancangan sistem menggunakan Unified Modeling Language (UML) dan implementasi menggunakan PHP versi 8.3, MySQL, serta Framework Laravel versi 11. Pengujian sistem dilakukan dengan black box testing menggunakan teknik equivalence partitions.
Analisis Faktor yang Mempengaruhi di Pasar Digital Keputusan Pembelian Produk Skintific
Pengembangan teknologi digital telah secara signifikan mengubah perilaku konsumen dalam pembelian produk, terutama dengan produk perawatan kulit seperti Skintific. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis faktor -faktor yang mempengaruhi keputusan untuk membeli Skintific di pasar digital. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan teknik perekaman data melalui survei online terhadap 150 responden yang merupakan pengguna produk. Analisis data digunakan menggunakan beberapa regresi linier dan segmentasi pasar. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk, harga, pemasaran digital, pemasaran influencer dan ulasan pelanggan memiliki dampak signifikan pada keputusan pembelian. Selain itu, segmentasi pasar menunjukkan bahwa pengguna platform wanita, kelompok usia 18-25, adalah segmen dominan saat membeli produk dengan Shimizu. Perusahaan memberikan efek strategis untuk meningkatkan kualitas produk dan memperkuat pemasaran dan kolaborasi digital dengan influencer sebagai strategi pemasaran utama mereka.
Implementasi Metode Design Thinking Dalam Merancang Si Gordy Gorden IoT Dengan Integrasi Sensor Udara dan Cahaya
Perkembangan teknologi Internet of Things (IoT) mendorong lahirnya solusi inovatif dalam sistem rumah pintar, salah satunya pada aspek pengelolaan privasi ruang melalui otomatisasi gorden. Namun, sebagian besar sistem gorden otomatis yang ada masih berfokus pada efisiensi energi, tanpa mempertimbangkan kenyamanan dan privasi pengguna secara menyeluruh. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengimplementasikan Si Gordy, sebuah sistem gorden otomatis berbasis IoT yang terintegrasi dengan sensor cahaya dan udara, serta dirancang menggunakan pendekatan Design Thinking. Lima tahapan Design Thinking—empathize, define, ideate, prototype, dan test—diterapkan guna menghasilkan solusi yang relevan dengan kebutuhan pengguna. Sistem ini menggunakan sensor LDR dan DHT11 yang dikendalikan oleh mikrokontroler ESP32 dan dioperasikan melalui aplikasi smartphone. Hasil pengujian alpha menunjukkan bahwa sistem berfungsi secara optimal, sementara beta testing yang melibatkan 42 responden menunjukkan bahwa 91,67% menyatakan tampilan produk menarik dan lebih dari 95% menyatakan fitur otomatisasi sesuai kebutuhan. Temuan ini menunjukkan bahwa Si Gordy tidak hanya fungsional, tetapi juga mampu menjawab kebutuhan akan privasi dan kenyamanan dalam lingkungan rumah pintar.
Sistem Informasi Desa Daya Utama Kabupaten Banyuasin Menggunakan Metode Extreme Programming
Kantor desa sebagai ujung tombak pelayanan publik di tingkat desa memerlukan sistem administrasi yang efektif dan efisien. Penelitian ini bertujuan untuk membangun sistem informasi kantor desa berbasis website pada Desa Daya Utama, Kabupaten Banyuasin, guna mempermudah proses administrasi seperti pengelolaan data penduduk, surat menyurat, dan laporan kegiatan. Pengembangan sistem dilakukan menggunakan metode Extreme Programming (XP), yang mengedepankan pengembangan perangkat lunak secara iteratif, keterlibatan langsung pengguna, serta perbaikan berkelanjutan. Tahapan dalam XP yang diterapkan meliputi perencanaan, perancangan, pengkodean, dan pengujian. Hasil akhir dari penelitian ini adalah sebuah sistem informasi berbasis web yang responsif, mudah digunakan, dan mampu meningkatkan efisiensi pelayanan di kantor desa. Pengujian terhadap sistem menunjukkan bahwa penerapan metode XP berhasil menghasilkan aplikasi yang sesuai dengan kebutuhan pengguna serta mudah untuk dikembangkan lebih lanjut sesuai dinamika desa.
Implementasi Design Thinking dalam Rancang Bangun UI/UX Sistem Reservasi Asrama Berbasis Web dengan Evaluasi System Usability Scale
Proses reservasi kamar asrama di Universitas Pendidikan Ganesha masih dilakukan secara manual dan belum terintegrasi ke dalam sistem digital. Hal ini menimbulkan berbagai permasalahan, seperti lambatnya akses informasi, ketidakefisienan pencatatan, serta minimnya transparansi dalam proses verifikasi penghuni. Bagi mahasiswa, proses ini menyulitkan dalam mendapatkan akses kamar secara cepat dan mandiri, sedangkan bagi pengelola, sistem yang tidak terstruktur menyulitkan manajemen data. Sebagai solusi, dikembangkan rancangan sistem reservasi asrama berbasis web menggunakan pendekatan Design Thinking. Sistem ini dirancang dengan fokus pada kemudahan penggunaan, informasi real-time, dan antarmuka yang intuitif. Kontribusi penelitian ini adalah menghadirkan prototype UI/UX berbasis user-centered design yang mendukung proses reservasi asrama secara efisien serta memperkaya kajian penerapan metode Design Thinking dan evaluasi SUS dalam konteks layanan pendidikan tinggi. Metode penelitian mencakup lima tahapan: empathize, define, ideate, prototype, dan test. Pengujian dilakukan terhadap 10 responden dari kalangan mahasiswa dan pengelola asrama. Hasil pengujian menunjukkan bahwa prototype sistem berhasil memenuhi kebutuhan pengguna dengan nilai rata-rata SUS sebesar 77,75, yang dikategorikan sebagai "Good" dan "Acceptable". Responden menyatakan bahwa sistem mudah digunakan, fitur-fiturnya berjalan sesuai harapan, dan tampilan antarmuka dinilai konsisten serta profesional. Fitur visualisasi kamar dan dashboard admin merupakan fitur yang paling diapresiasi. Dengan demikian, sistem reservasi ini berpotensi tinggi untuk diimplementasikan sebagai solusi digital yang inklusif, efisien, dan adaptif terhadap dinamika kebutuhan kampus di masa depan.
Alarm Tangki Bahan Bakar Berbasis IoT untuk Mencegah Kecurangan Pengemudi
Praktik kecurangan bahan bakar pada armada angkutan barang di Indonesia menyebabkan kerugian finansial dan operasional yang signifikan karena sistem GPS konvensional tidak efektif mengatasinya. Untuk itu, penelitian ini mengusulkan sistem alarm tangki bahan bakar berbasis Internet of Things (IoT) yang dirancang menggunakan ESP32, SIM800L, GPS Neo-6M, pelampung solar, RTC DS3231, dan LCD 1602. Arsitektur ini memungkinkan pemantauan real-time status tutup tangki dan volume bahan bakar, mengkorelasikan data dengan lokasi, serta mengirimkan peringatan instan via SMS atau cloud saat terdeteksi anomali. Validasi awal menunjukkan 89% responden menyadari kecurangan dan mendukung fitur alarm tutup tangki real-time, menegaskan kebutuhan mendesak akan solusi ini. Secara ekonomi, sistem ini diproyeksikan menghemat 10-25% biaya bahan bakar dengan ROI dalam 3-9 bulan, serta meningkatkan akuntabilitas pengemudi. Meskipun ada tantangan implementasi seperti konektivitas, akurasi sensor (efek sloshing), dan manajemen daya, strategi mitigasi telah diidentifikasi, sehingga sistem ini menawarkan solusi komprehensif untuk mengurangi kerugian, meningkatkan efisiensi, dan memperkuat keamanan aset perusahaan transportasi.
Rendy Almaheri Adhi Pratama, S.Kom.,M.Kom.,
Pengaruh Chat Marketing Berbasis Whatsapp Dan Content Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Milenial Pada CV Anugerah Berkah Utama
Pengaruh Chat Marketing berbasis WhatsApp dan Content Marketing terhadap keputusan pembelian konsumen milenial pada CV Anugerah Berkah Utama. Perkembangan teknologi komunikasi digital telah mendorong perubahan perilaku konsumen, khususnya generasi milenial yang lebih responsif terhadap pendekatan pemasaran yang interaktif dan informatif. WhatsApp sebagai aplikasi pesan instan populer menjadi saluran strategis dalam implementasi Chat Marketing, sementara Content Marketing digunakan untuk membangun keterlibatan dan kepercayaan konsumen melalui penyampaian informasi yang relevan dan bernilai. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan survei terhadap 100 responden milenial yang merupakan pelanggan aktif CV Anugerah Berkah Utama. Data dianalisis menggunakan regresi linier berganda untuk menguji pengaruh variabel bebas terhadap variabel terikat. Hasil penelitian menunjukkan bahwa baik Chat Marketing berbasis WhatsApp maupun Content Marketing memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Temuan ini menegaskan pentingnya strategi digital marketing yang terintegrasi dalam meningkatkan konversi dan loyalitas konsumen milenial. Dengan demikian, perusahaan disarankan untuk terus mengembangkan komunikasi pemasaran yang relevan dan personal melalui media digital yang sesuai dengan karakteristik target pasar.
Sistem Sistem Deteksi Kebakaran Lahan Berbasis IoT Dengan Notifikasi Real Time Ke Aplikasi Mobile
Kebakaran lahan merupakan permasalahan serius yang berdampak pada lingkungan, kesehatan, dan ekonomi masyarakat, terutama di daerah rawan seperti Desa Babatan Saudagar, Sumatera Selatan. Wilayah ini memiliki karakteristik lahan gambut dan vegetasi kering yang sangat rentan terhadap kebakaran, terutama saat musim kemarau. Sistem pemantauan manual yang masih umum digunakan sering kali terlambat dalam mendeteksi kebakaran. Untuk mengatasi hal tersebut, telah dirancang sistem deteksi kebakaran berbasis Internet of Things (IoT) yang mampu mendeteksi secara otomatis dan mengirimkan peringatan real-time kepada pengguna. Sistem ini terdiri dari ESP32, sensor suhu, asap (MQ-2), dan api (Flame IR), serta modul komunikasi seluler (SIM800L) yang terhubung ke aplikasi mobile berbasis Flutter. Energi sistem diperoleh dari panel surya dan baterai agar dapat beroperasi secara mandiri di lokasi terpencil. Metodologi pengembangan menggunakan pendekatan SDLC Waterfall, dimulai dari perancangan hingga pengujian di lapangan seluas 120 × 60 meter. Hasil pengujian menunjukkan bahwa sistem dapat mendeteksi anomali suhu, asap, dan api dengan akurat, serta mengirimkan data secara real-time ke Firebase. Aplikasi mobile berhasil menampilkan data sensor dan memberikan notifikasi otomatis saat potensi kebakaran terdeteksi. Sistem juga terbukti stabil menggunakan sumber daya mandiri tanpa bergantung pada Wi-Fi. Dapat disimpulkan bahwa sistem ini efektif sebagai solusi deteksi kebakaran dini di daerah terpencil dan berpotensi untuk direplikasi di wilayah lain dengan karakteristik serupa.
Penerapan Design Thinking dalam Perancangan UI/UX Aplikasi ZenMind untuk Dukungan Kesehatan Mental Berbasis Mobile
Kesehatan mental menjadi isu penting yang semakin relevan, terutama bagi remaja dan dewasa muda yang menghadapi tekanan sosial, akademik, dan pekerjaan. Namun, akses terhadap layanan psikologis sering kali terhambat oleh keterbatasan geografis, jumlah tenaga profesional yang tidak merata, serta stigma sosial yang melekat. Dalam konteks tersebut, dibutuhkan inovasi digital yang mampu menjembatani kebutuhan emosional pengguna dengan pendekatan yang aman dan intuitif. Penelitian ini merancang antarmuka pengguna (UI/UX) aplikasi ZenMind sebagai solusi mobile untuk mendukung kesehatan mental, dengan menerapkan pendekatan Design Thinking sebagai landasan metodologis. Prototype dirancang menggunakan Figma dan diuji dengan metode System Usability Scale (SUS). Melalui lima tahap yaitu empathize, define, ideate, prototype, dan test, proses perancangan menghasilkan tampilan aplikasi yang menenangkan, mudah digunakan, serta mengakomodasi fitur utama seperti konseling online, mood tracker visual, dan jurnal pribadi terenkripsi. Evaluasi usability melibatkan 10 responden dari kelompok pengguna target, dengan hasil menunjukkan nilai SUS rata-rata sebesar 84. Nilai ini berada dalam kategori excellent, yang mencerminkan bahwa desain dinilai fungsional, nyaman digunakan, dan layak untuk dikembangkan lebih lanjut. Dengan demikian, penelitian ini tidak hanya membuktikan efektivitas pendekatan Design Thinking dalam konteks desain aplikasi kesehatan mental, tetapi juga menawarkan kontribusi metodologis dan praktis untuk pengembangan sistem berbasis empati yang dapat menjawab kebutuhan nyata masyarakat.