Platform Digital Untuk Pasar Jasa Fotografi Berbasis Web

Abstract

Platform digital untuk pasar jasa fotografi berbasis web dirancang untuk mengatasi permasalahan yang dihadapi oleh penyedia jasa fotografi, seperti proses pemesanan melalui media sosial yang tidak efisien, lambatnya respon, serta pencatatan jadwal yang tidak terorganisir. Sistem manual ini menyebabkan pelanggan kesulitan dalam memperoleh informasi layanan yang terpusat dan transparan. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengimplementasikan platform digital berbasis web yang mampu mengintegrasikan seluruh proses layanan fotografi dalam satu sistem. Metode yang digunakan adalah metode Prototype yang terdiri dari lima tahapan, yaitu komunikasi, perencanaan cepat, pemodelan cepat, konstruksi, dan penyebaran. Sistem dikembangkan menggunakan framework Laravel versi 10, bahasa pemrograman PHP, serta basis data MySQL, dan dirancang dengan pemodelan Unified Modeling Language. Hasil implementasi menunjukkan bahwa sistem ini menyediakan fitur manajemen akun, pemesanan jasa, pengelolaan portofolio fotografer, konfirmasi pembayaran, ulasan, hingga laporan penyalahgunaan. Pengujian dilakukan menggunakan metode Black Box dan menunjukkan bahwa seluruh fitur sistem berjalan sesuai harapan dan valid. Sistem ini memberikan kemudahan bagi pengguna, baik admin, fotografer, maupun pelanggan, dalam mengakses dan mengelola informasi secara real-time. Penelitian ini memberikan kontribusi nyata dalam meningkatkan efisiensi, transparansi, dan aksesibilitas layanan jasa fotografi melalui pemanfaatan teknologi informasi berbasis web.