Aplikasi Pengelolaan Toko Online Freshmart Untuk Optimalisasi Penjualan & Stok Produk Berbasis Web

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh permasalahan yang dihadapi toko kelontong yang masih menggunakan metode manual dalam pencatatan stok dan transaksi penjualan. Hal ini sering menyebabkan kesalahan data, keterlambatan pembaruan informasi, dan kesulitan dalam memantau persediaan barang serta pelayanan kepada pelanggan. Selain itu, toko belum memiliki sistem pemesanan daring sehingga pelanggan hanya dapat berbelanja secara langsung di toko. Untuk mengatasi permasalahan tersebut, dikembangkan aplikasi pengelolaan toko berbasis web bernama FreshMart. Aplikasi ini dirancang untuk mendukung transaksi penjualan, pemantauan stok, dan pemesanan daring dalam satu sistem terintegrasi. Kontribusi penelitian ini adalah rancangan sistem digital yang dapat meningkatkan keakuratan data stok, mempercepat pencatatan transaksi, dan memperluas jangkauan layanan pelanggan. Aplikasi ini diharapkan mendukung transformasi digital toko kelontong agar lebih siap bersaing di era modern. Metode yang digunakan meliputi observasi, wawancara, dan analisis kebutuhan sistem. Sistem dikembangkan dengan framework Laravel dan basis data MySQL, disertai pembuatan flowchart, use case diagram, dan entity relationship diagram. Hasil penelitian menunjukkan aplikasi FreshMart mampu mencatat transaksi secara otomatis, memperbarui stok secara langsung setelah penjualan, serta menyediakan fitur pemesanan daring yang terhubung dengan data stok. Aplikasi ini dilengkapi notifikasi status pesanan dan fitur ulasan. Penerapan sistem membantu mempercepat pelayanan, mengurangi kesalahan pencatatan, memperbaiki komunikasi, serta memudahkan pemantauan stok dan transaksi secara real-time.Kesimpulannya, aplikasi ini mendukung kelancaran operasional toko dan meningkatkan kualitas layanan pelanggan.