Pendekatan Strategis Business Model Canvas dalam Transformasi Bisnis CV Trackerindo

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh kebutuhan perusahaan lokal untuk tetap kompetitif di tengah perubahan pasar dan perilaku konsumen yang dinamis. CV Trackerindo Anugerah Sejahtera, sebagai perusahaan yang bergerak di bidang produk outdoor, menghadapi tantangan dalam menyusun strategi bisnis yang adaptif dan berkelanjutan. Penelitian ini bertujuan untuk memetakan model bisnis perusahaan menggunakan pendekatan Business Model Canvas (BMC), berdasarkan hasil evaluasi lingkungan internal dan eksternal.

Kegiatan ini dilakukan oleh mahasiswa sebagai bagian dari pembelajaran berbasis proyek dalam mata kuliah Manajemen Strategi. Metode yang digunakan adalah pendekatan deskriptif kualitatif dengan pengumpulan data melalui observasi, studi dokumen, dan wawancara informal. Analisis dilakukan dengan menggunakan Matriks IFE, EFE, SWOT, serta Strategic Group Mapping (SGM) untuk mendukung penyusunan elemen-elemen BMC secara komprehensif.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa perusahaan memiliki kekuatan dalam efisiensi biaya produksi, loyalitas pelanggan, dan penggunaan distribusi digital. Peluang pasar terbuka melalui meningkatnya gaya hidup outdoor dan kemajuan e-commerce, meskipun terdapat ancaman dari produk impor dan persaingan harga. Model bisnis yang disusun mencerminkan strategi yang relevan, dengan penekanan pada proposisi nilai, distribusi omnichannel, dan penguatan relasi pelanggan.

Validasi data dilakukan melalui triangulasi antara observasi langsung, wawancara dengan karyawan, serta studi dokumen internal dan sumber publik seperti media sosial perusahaan. Misalnya, temuan dalam wawancara mengenai efektivitas saluran distribusi disandingkan dengan observasi praktik pengemasan dan pemasaran online yang dilakukan Perusahaan.

Penelitian ini berkontribusi dalam memberikan gambaran nyata penerapan strategi bisnis berbasis BMC, sekaligus memperkuat kemampuan analitis mahasiswa dalam menghadapi permasalahan riil dunia usaha.