Analisis Pengaruh Kompetensi Komunikasi, Kecerdasan Emosional, dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Radio Republik Indonesia Palembang

Abstract

Paradigma baru dalam keorganisasian telah membuat oganisasi tidak hanya sematamata mengejar pencapaian produktivitas yang tinggi saja, tetapi juga lebih memperhatikan kinerja dalam proses pencapaiannya. Kinerja (performance) merupakan faktor kunci bagi setiap individu dan organisasi dalam pencapaian produktivitas. Kinerja ini dipengaruhi kompetensi komunikasi, kecerdasan emosional, dan budaya organisasi. Begitu juga halnya kinerja karyawan RRI Palembang dipengaruhi oleh kompetensi komunikasi, kecerdasan emosional, dan budaya organisasi. Dari penelitian survei yang dilakukan terhadap 137 orang karyawan RRI Palembang menyatakan bahwa kompetensi komunikasi, kecerdasan emosional, dan budaya organisasi secara parsial dan simultan mempunyai pengaruh yang posiitf dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Kemudian kompetensi komunikasi lebih berpengaruh secara dominan daripada kecerdasan emosional dan budaya organisasi terhadap kinerja karyawan.