Analisis Penggunaan Sistem Informasi Akademik (SIAK) di Sekolah Tinggi Teknik Musi
Keywords:
Information System Succes Model, Information Quality, System Quality, Service Quality, User SatisfactionAbstract
Sekolah Tinggi Teknik Musi (STT Musi) Palembang adalah salah satu perguruan tinggi yang memanfaatkan Sistem Informasi Akademik (SIAK). Dengan SIAK ini, mahasiswa dan dosen dapat mengakses informasi yang bermanfaat baik bagi mahasiswa maupun dosen. Berdasarkan hasil pengamatan yang dilakukan peneliti, bahwa mahasiswa STT Musi diwajibkan untuk menggunakan SIAK untuk menunjang studinya. Information System Succes Model merupakan sebuah model untuk mengukur dampak penggunaan sistem informasi (Use) maupun kepuasaan pengguna akan sistem informasi (User Satisfaction) dipengaruhi oleh kualitas sistem (System Quality) dan kualitas informasi (Information Quality). Berdasarkan hasil studi literatur untuk model ini telah banyak dilakukan oleh beberapa peneliti untuk melihat dan mengukur dampak penggunaan sistem informasi. Karena itu penelitian ini juga dikembangkan dengan mengadopsi model ini untuk melihat dan mengukur dampak penggunaan SIAK di kalangan mahasiswa STT Musi Palembang. Populasi penelitian ini adalah mahasiswa aktif STT Musi yang menggunakan SIAK. Sampel yang dianalisis sebanyak 75 responden. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan secara langsung kepada responden. Dari data yang didapat, selanjutnya dilakukan pengukuran menggunakan uji validitas dan reliabilitas. Hasil uji validitas dinyatakan reliable karena semua nilai Rhitung > Rtabel=0,227 dan uji reliabilitas dinyatakan reliabel karena semua nilai cronbach’s alpha ≥ 0,6. Maka dari itu, data tersebut layak untuk
dilakukan penelitian selanjutnya.
Kata kunci - Information System Succes Model,
Information Quality, System Quality, Service Quality,
User Satisfaction
References
Individual. Jurnal Telaah, 1(3).
[2] Reich, B. H., dan Izak B. (1996). Measuring The Linkage Between Business and Information Technology Objectives. MIS Quartely. pp 55-81.
[3] Ives, B., dan Learmonth G.P. (1984). The Information System As A Competitive Weapon. Communications of The ACM 27(12). pp 1193-1201.
[4] Porter, M., dan Miller V.E. (1985). How Information Gives You Competitive Advantage. Harvard Business Review, 63(4).
[5] Premkumar, G., dan William R. King. (1992). An Empirical Assessment of Information Systems Planning and The Role of Information Systems in Organizations. Journal of Management Information Systems, 9(2). pp 99-125.
[6] DeLone W.H., dan E.R. McLean. (1992). Information System Succes: The Quest for The Dependent Variable. Information System Research 3(1). pp. 60-95.
[7] Raghunathan, B., dan Raghunathan T.S. (1990). Planning Implications of The Information Systems Strategic Grid: An Empirical Investigation. Decision Sciences, 21(2). pp 287-300.
[8] DeLone W.H., dan McLean, E.R. (2003). The DeLone and McLean model of information systems success: a ten-year update. Journal of Management Information Systems 19(4). pp 9-30.
[9] Wang, Y. S., & Liao, Y. W. (2008). Assessing eGovernment systems success: A validation of the DeLone and McLean model of information systems success. Government Information Quarterly, 25(4). pp. 717-733.
[10] Balaban, I., Mu, E., Divjak, B. (2013). Development of An Electronic Protfolio System Success Model: An Information System Approach. Computer & Education, 60(2013). pp 396-411.
[11] Petter, S., & McLean, E. R. (2009). A meta-analytic assessment of the DeLone and McLean IS success model: An examination of IS success at the individual level. Information & Management, 46(3). pp 159-166.
[12] Lee, S. K., & Yu, J. H. (2012). Success model of project management information system in construction. Automation in Construction, 25. pp 82-93.
[13] Ramayah, T., & Lee, J. W. C. (2012). System Characteristics, Satisfaction and E-Learning Usage: A Structural Equation Model (SEM). Turkish Online Journal of Educational Technology-TOJET, 11(2). pp 196-206.
[14] Zaidi, S. F. H., Siva, S., & Marir, F. (2014). Development and Validation of a Framework for Assessing the Performance and Trust in e-Government Services.Development, 7(4). pp28-37.
[15] Abdelsalam, H. M., Reddick, C. G., & El Kadi, H. A. (2012). Success and Failure of Local E-Government Projects: Lessons Learned from Egypt. In S. Aikins (Ed.), Managing EGovernment Projects: Concepts, Issues, and Best Practices (pp. 242-261). Hershey, PA: Information Science Reference. doi:10.4018/978-1-4666-0086-7.ch010
[16] Lee, S. Y. T., Kim, H. W., & Gupta, S. (2009). Measuring open source software success. Omega, 37(2). pp 426-438. [17] Venkatesh, V., Morris, M. G., Davis, G. B., dan Davis, F. D.
(2003). User Acceptance of Information Technology. MIS Quarterly. 27(3). pp 425-478.
